Las preocupaciones de las familias españolas han cambiado. Si antes el miedo por los hijos estaba en la calle, ahora se traslada a la escuela, al móvil y a las redes sociales e internet. El acoso escolar en la niñez, y el ciberacoso y las estafas en la adolescencia, son ahora las principales preocupaciones de los padres españoles, y para las que con mayor probabilidad estarían dispuestos a contratar asesoramiento y apoyo legal. Así lo reconocen el 64% de los padres en el Barómetro de la Protección Jurídica de onLygal.
Durante la niñez, hasta los 12 años, el acoso escolar encabeza claramente las preocupaciones de las familias (64%), y suscita la mayor potencialidad de contratación de acompañamiento legal. A ello, se suman otras cuestiones que generan inseguridad y dudas legales, como los problemas en el parto o negligencias médicas (52%), las reclamaciones de consumo (49%), los trámites o reclamaciones relacionados con el centro escolar (31%), así como las gestiones requeridas tras el nacimiento (30%).
Con la llegada de la adolescencia, las inquietudes cambian y el foco se traslada al entorno digital. Así, las principales preocupaciones las centran el ciberacoso y las estafas online (64%). Le siguen el acoso escolar (61%), también presente en esta etapa, así como los conflictos con terceros y los problemas relacionados con la movilidad (53%), así como las compras online (48%), que también aparecen entre las principales preocupaciones de las familias con hijos de entre 13 y 18 años. Completan este ranking las reclamaciones de consumo (47%), y los trámites relacionados con la enseñanza secundaria (39%).
“Los nuevos retos sociales, educativos y digitales están aumentado de forma significativa la preocupación de los padres por la protección y el bienestar de sus hijos, tanto en la infancia como en la adolescencia. Situaciones relacionadas con el uso de internet y las redes sociales, la convivencia escolar, los conflictos con otras personas o la responsabilidad de los menores generan cada vez más dudas e inquietudes legales entre las familias”, comenta Natàlia Mañas, responsable del Centro de Atención Jurídica de onLygal. “Muchos padres sienten que van por detrás de los riesgos a los que se enfrentan sus hijos y necesitan a abogados especializados para saber cómo actuar”, añade.
Las familias reconocen que desconocen sus derechos
El estudio también revela una importante desinformación jurídica entre la población española. El 70% admite desconocer sus derechos y puntúa su nivel de conocimiento legal con apenas un 5 sobre 10. Además, aunque las publicaciones o las consultas en Internet son los primeros recursos de los españoles para resolver sus dudas legales, una gran parte acude posteriormente a profesionales especializados, sobre todo en asuntos relacionados con estafas, acoso o suplantación de identidad online. En estos casos, los abogados se convierten en la principal fuente de consulta para casi la mitad de la población española (49%).
“En el contexto actual, contar con asesoramiento y apoyo legal especializado se ha convertido en una herramienta clave para ayudar a los padres y madres a tomar decisiones informadas, prevenir conflictos y actuar con mayor seguridad ante cualquier situación que pueda afectar a sus hijos. El acompañamiento jurídico no solo aporta soluciones legales, sino tambiéntranquilidad y confianza en momentos especialmente sensibles para lasfamilias”, concluye Mañas.