Miguel Ángel Valero
Tras 21 años en España, la aseguradora británica Markel sigue detectando "grandes oportunidades de negocio en este mercado", asegura su director general para Iberia y Managing Director para Southern Europe, Esteban Manzano. "Sin duda le perjudica no contar con Presupuestos Generales del Estado, pero no es un país que preocupe", subraya.
Si en 2025 la aseguradora especializada en Responsabilidad Civil (general, profesional, socio-médico sanitaria, medioambiental), Personales/Accidentes y Administraciones Públicas, Caución, Líneas Financieras y Cyber, entraba en Energía, este año le ha tocado el turno a Marítimo, que es la mayor línea global del grupo.
Desde septiembre de 2025, un equipo de una docena de personas, con Agustina de Balsis al frente cómo Marine Underwriter, y ahora reforzado con Bernardo González, procedente de Everest, garantiza al cliente y al mediador que cubre todo Marítimo: cargo, mercancías, transportistas, casco, máquinas, coberturas especializadas en P&I y en RC, tanto para grandes riesgos como para medianos e incluso pymes. Es una de las pocas entidades que puede presumir de ello.
Markel España entra en Marítimo con el mismo estilo que en Energía, aprovechando la experiencia y la capacidad del grupo británico, y generando sinergias entre líneas de negocio, además de productos a la medida y de soluciones para todos los transportistas, y con la mirada puesta en América Latina, donde existe una Asociación de Suscriptores de Marine.
El equipo de Markel amplía negocio en España pese a la fuerte competencia, a la entrada de nuevos actores (como Sompo o Munich Re, o las agencias de suscripción o MGA), la concentración de mediadores, la constatación de un exceso de capacidad y de un mercado 'blando', y a la irrupción de nuevos canales de distribución, como OpenAI, y la mayor volatilidad.
La respuesta de Markel es potenciar la especialización, el enfoque en nichos de mercado, la propuesta de soluciones a medida, y la entrada en nuevas líneas de negocio. Se mantiene invariable el objetivo de ser "la aseguradora especialista de referencia en el mercado y en la mediación", y de situar al mediador profesional en el centro de la estrategia. Todo esto se refuerza con un plan de transformación digital para optimizar todos los procesos de la compañía, mejorar la experiencia de cliente, agilizar la gestión, contribuyendo así a la búsqueda de nuevas oportunidades de negocio y a detectar nuevas necesidades del mercado.
También se quiere potenciar pymes y el mercado mediano. Y en inteligencia artificial, ya está operativo Markel Prime, centrado en la geolocalización de empresas
En Líneas Financieras, Markel ultima con la Asociación Española de Fintech e Insurtech (Aefi) una propuesta especializada para este emergente ecosistema.
En Europa, apunta a Italia, donde cuenta con una sucursal en Roma y otra en Milán y donde "se abre un gran abanico de oportunidades", según Esteban Manzano, Inicialmente se va a centrar en riesgos financieros (Crédito, Caución) y en RC Profesional. El otro objetivo es Portugal, "un mercado más complicado, más reducido que el español". En el organigrama de Markel hay un responsable de desarrollo de negocio para el sur de Europa, Carlos Peña.