Mapfre es la primera aseguradora en Latinoamérica por volumen de negocio, tras crecer algo más de un 1% hasta los 11.044 millones$ (unos 9.400 millones€, al tipo de cambio de cierre de 2025), en un año de menos impulso de la actividad aseguradora en la región, según el Ranking de grupos aseguradores en América Latina’, de Mapfre Economics. Bradesco, que lideraba esta clasificación en su anterior edición, desciende al segundo puesto tras un retroceso del 13,2% en sus ingresos, hasta los 10.301 millones$ (8.767 millones€), por el deterioro del ramo de Vida Ahorro en Brasil, sumado a la depreciación del real brasileño, que penalizó a las empresas más expuestas a este mercado, como Brasilprev, que cae de la tercera posición a la sexta, con un 27,8% menos de primas, que fueron de 7.510 millones$ (6.392 millones€).
Además, el Servicio de Estudios de la aseguradora apunta como factor para este relevo en el liderazgo el modelo de negocio diversificado del grupo Mapfre en la región, que volvió a funcionar como estabilizador frente a las oscilaciones locales. Así, “pese a un crecimiento agregado contenido (en torno al 1%), su diversificación en la región compensó las variaciones individuales por mercado y le permitió alcanzar la p
$ (7.670 M€) en primas, seguido de MetLife, con 7.991 millones de dólares (6.801 millonde€), y Grupo Nacional Provincial (GNP), cuyas primas ascendieron a 7.537 millones de dólares (6.415 M€). Tanto Metlife, que concentra el 59% de su actividad en México, como GNP, que tiene su origen y el 100% de su negocio en ese país, se han beneficiado del dinamismo del mercado mexicano, que ha vuelto a actuar como “principal motor de crecimiento” de la región.Un año de retroceso en los seguros de VidaLa marcha del negocio asegurador fue muy dispar en los segmentos de Vida y No Vida. Si bien el conjunto del sector avanzó un 1,5%, hasta los (218.345 millones de dólares (185.833 M€) en su conjunto, en el ramo de Vida, este crecimiento recayó íntegramente en No Vida, que se expandió un 4,6%, hasta los 127.300 millones de dólares (108.345 M€), mientras que Vida registró un retroceso del 2,6%, hasta los 91.000 millones de dólares (77.450 M€).Mapfre Economics señala como el factor que más ha pesado en esa caída el desempeño negativo de Vida en Brasil. Cambios regulatorios y fiscales han desincentivado la venta de los VGBL (Vida Gerador de Benefício Livre), un seguro que representa el 66,2% del volumen de Vida en el país, lo que ha generado una menor atracción hacia productos de ahorro. Asimismo, 2025 fue un año en rojo para el real brasileño, por lo que, aunque la caída en moneda local de Vida fue del 6%, medida en dólares retrocedió el 16,7%.Ranking por ramosEn el segmento de No Vida, Mapfre consolida su posición como líder en volumen de primas, que alcanzaron los 7.329 millones de dólares (6.238 M€), y una cuota de mercado del 5,8%, en el ramo en el que históricamente ha obtenido su principal fuente de negocio. La principal novedad está en el segundo puesto, al que escala tras avanzar seis posiciones MHH con 5.239 millones de dólares (4.459 M€), tras adquirir la también puertorriqueña MCS, lo que hizo crecer cerca de un 30% sus ingresos. En tercer lugar, la alemana Talanx registró unas primas de 4.803 millones de dólares (4.087 M€).Por su parte, el mercado de Vida sigue dominado por las dos grandes compañías brasileñas del sector, aunque intercambian sus puestos: Bradesco encabeza este año el ranking con 8.334 millones de dólares en primas (7.093 M€), seguido de Brasilprev, con 7.510 millones de dólares (6.392 M€). A continuación se sitúa la estadounidense MetLife, con un volumen de negocio de 5.626 millones de dólares (4.788 M€).Una de las diferencias entre ambos ramos que señala este informe es la mayor concentración del mercado de Vida. Así, mientras que en No Vida las diez primeras compañías concentran el 37,5% del total de las primas y el top 25 de compañías, el 62%, en el segmento de Vida las diez mayores aseguradoras reúnen el 53,8% de las primas, una cifra que, en las 25 de mayor actividad, asciende al 78% del total.
Red Panhispánica de Lenguaje Claro y Accesible
Mapfre ha firmado su adhesión a la Red Panhispánica de Lenguaje Claro y Accesible, una iniciativa impulsada por la Real Academia Española (RAE) que tiene como objetivo fomentar el uso de un lenguaje claro y comprensible en todos los ámbitos de la sociedad. El presidente de Mapfre, Antonio Huertas, y el director de la RAE, Santiago Muñoz Machado, han suscrito el acuerdo de incorporación en un acto celebrado en la sede de la Academia, que ostenta la Secretaría de Coordinación de la Red.
El grupo asegurador se adhiere a esta red internacional, que reúne a instituciones públicas y privadas comprometidas con el derecho de las personas a comprender la información que reciben, promoviendo una comunicación más transparente, accesible y eficaz.
Mapfre reafirma su compromiso con la claridad en las comunicaciones dirigidas a clientes, proveedores, empleados y otros grupos de interés, y se compromete a impulsar el uso de un lenguaje claro y accesible tanto en sus documentos como en sus canales informativos y de atención.
La incorporación a esta iniciativa se alinea con los principios de cercanía, transparencia y orientación al cliente que forman parte de la cultura corporativa de Mapfre.La aseguradora trabaja de forma continua para facilitar la comprensión de los productos, servicios y procesos aseguradores, contribuyendo a que las personas puedan tomar decisiones informadas y gestionar sus relaciones con la entidad de manera más sencilla.
La adhesión a la Red Panhispánica de Lenguaje Claro y Accesible permitirá además compartir buenas prácticas y colaborar con otras instituciones en el impulso de una comunicación más accesible y orientada a las necesidades reales de las personas.
"Queremos contribuir a una sociedad en la que nadie quede atrás por no comprender una información relevante. El lenguaje claro ayuda a eliminar barreras, acerca el conocimiento a más personas y fortalece la confianza. Esa es una aspiración plenamente alineada con los valores de Mapfre y con nuestra forma de entender la sostenibilidad", explica Antonio Huertas. "La claridad en la comunicación no es solo una cuestión de estilo, sino un compromiso con las personas. Por ello, nos enorgullece formar parte de la Red Panhispánica de Lenguaje Claro y Accesible y contribuir a extender una cultura de comunicación más cercana, inclusiva y transparente para todos", añade.
Promover un lenguaje claro y comprensible contribuye a una sociedad más inclusiva, al facilitar que todas las personas, independientemente de su edad, nivel de conocimientos o circunstancias, puedan entender mejor la información y tomar decisiones informadas. Este compromiso se alinea con la estrategia de sostenibilidad de Mapfre, que impulsa la igualdad de oportunidades y la eliminación de barreras y que pone especial foco en fomentar la educación financiera y la cultura aseguradora, prioridad estratégica del grupo.