Fecor, la Federación de Asociaciones y Organizaciones Profesionales de Corredores y Corredurías de Seguros de España, incorpora a Xternus como miembro de su Grupo de Apoyo, iniciando una colaboración orientada a analizar la evolución operativa de las corredurías y a generar conocimiento útil para el conjunto del sector.
Xternus ayuda a las organizaciones a evolucionar su modelo operativo mediante talento flexible, conocimiento especializado, optimización de procesos, automatización e inteligencia artificial (IA) aplicada.
El mercado asegurador atraviesa un momento de transformación marcado por nuevos retos operativos. El crecimiento de las corredurías, la evolución de las expectativas de los clientes, el aumento de la complejidad regulatoria, la automatización de procesos o el impacto de la IA están redefiniendo la forma en que las organizaciones deben operar.
En este contexto, Fecor y Xternus impulsarán una colaboración basada en la escucha activa del sector para comprender cómo están evolucionando las corredurías españolas y cuáles son los principales desafíos que afrontan para seguir creciendo sin perder eficiencia ni calidad de servicio. El objetivo es construir conocimiento desde la realidad del mercado, escuchando primero a las corredurías antes de proponer soluciones, y contribuir a una conversación centrada en la evolución del negocio desde una perspectiva operativa.
Alberto Ocarranza, presidente de Fecor, destaca: “La Federación trabaja junto a las corredurías en los cambios que vive el sector, facilitando el acceso a conocimiento, experiencias y buenas prácticas que aporten valor a la gestión de sus negocios. La incorporación de Xternus al Grupo de Apoyo refuerza esa voluntad de seguir generando espacios de análisis y reflexión sobre los retos que marcarán el futuro del sector".
Por su parte, Igor Fernández, CEO de Xternus, afirma: "Las corredurías están entrando en una nueva etapa. El desafío ya no consiste únicamente en crecer, sino en ser capaces de absorber ese crecimiento con organizaciones preparadas para operar de forma más eficiente, adaptarse con mayor rapidez y mantener una excelente experiencia para el cliente. Queremos construir este conocimiento junto a Fecor y junto al propio sector, escuchando primero a las corredurías para comprender cómo están evolucionando y ayudar a prepararse para los retos operativos de los próximos años".