No todas las viviendas se usan igual y, por tanto, no todas necesitan la misma protección. Partiendo de esta idea, Helvetia Caser presenta Caser Hogar, un seguro que unifica su gama de Hogar en una propuesta única, flexible y diseñada para adaptarse a las distintas formas de vivir y utilizar una vivienda.
El lanzamiento refuerza la apuesta de la compañía por la innovación y por un modelo de distribución centrado en la mediación, con el objetivo de simplificar la oferta, mejorando así la experiencia del cliente y reforzando el valor del asesoramiento como elemento diferencial.
Este nuevo producto se apoya en el “Asistente de Hogar”, una herramienta que, a partir del tipo de uso de la vivienda (primeras y segundas viviendas o alquiler), facilita al mediador la identificación de las necesidades del cliente y orienta el proceso de recomendación hacia la solución más adecuada, innovadora y personalizada.
Con esta base, Caser Hogar se estructura como una solución única con distintos niveles de protección, que permiten adaptar el seguro de forma sencilla y eficiente.
Una propuesta alineada con la realidad de los hogares
Con Caser Hogar, Helvetia Caser avanza en su estrategia de fortalecer su foco en el mediador, simplificando su gama, optimizando el proceso comercial y reforzando el papel del asesoramiento de los profesionales integrados en su red de agentes y corredores. El lanzamiento responde al objetivo estratégico de contar con las soluciones más innovadoras del mercado para reforzar la experiencia del cliente.