El grupo Helvetia operará, a partir del 1 de enero de 2027 bajo una única marca, según ha ratificado el Consejo de Administración. Así, la marca Helvetia pasará a utilizarse también en el ámbito de las alianzas bancaseguradoras, uno de los principales activos históricos de Caser, y una de las áreas donde la compañía ha construido una posición diferencial en el mercado español durante las últimas décadas. Con este paso, Helvetia se convertirá en la marca única de la compañía en todos sus canales de distribución culminando uno de los principales hitos de la integración.
La decisión se produce después casi un año de la fusión entre Helvetia y Caser. Durante este periodo, se han ido alineando estructuras de gobierno, capacidades, procesos y modelos operativos, avanzando hacia una organización cada vez más integrada. La evolución de la marca es ahora una de las manifestaciones más visibles de esa transformación.
"Caser ha construido durante décadas una relación de confianza con entidades financieras que han contribuido de forma decisiva a su crecimiento y desarrollo. A lo largo de este proceso hemos mantenido un diálogo permanente con nuestros socios estratégicos y existe una visión compartida sobre el futuro del proyecto. La extensión de la marca Helvetia al ámbito del bancaseguros refleja la evolución natural de una integración, muy avanzada, y nos permite proyectar al mercado toda la fortaleza, capacidades y ambición de un grupo internacional como Helvetia conservando el conocimiento, la cercanía y la experiencia que han hecho de Caser una referencia en España",señala Juan Estallo, CEO.
La aprobación tiene además un significado especial por el peso histórico de Caser dentro del sector asegurador español. Fundada en 1942 como Caja de Seguros Reunidos, la compañía ha desarrollado durante más de ochenta años una marca reconocida por clientes, mediadores y entidades financieras. Sus socios históricos, Ibercaja y Unicaja, que continúan siendo accionistas, respaldan esta evolución, que responde a la voluntad de operar bajo una identidad única y reforzar la visibilidad de la marca Helvetia en todos los canales de distribución.
Esta evolución no supone cambios en la propuesta de valor ni en el servicio que reciben los clientes, que seguirán contando con la misma atención y acompañamiento de siempre, con el respaldo de una aseguradora de mayor dimensión, capacidad técnica y proyección internacional.
La transición se está realizando de forma gradual para garantizar un proceso sencillo y ordenado, y culminará previsiblemente a lo largo de 2027. En una primera fase se abordará la adaptación de la identidad corporativa y de los distintos canales de comunicación, incorporando progresivamente los elementos visuales de Helvetia en soportes comerciales, documentación, entornos digitales y materiales dirigidos a clientes y distribuidores En paralelo se completará la adaptación de procesos, herramientas y soportes operativos necesarios para garantizar una transición homogénea y transparente para clientes, empleados, mediadores y entidades financieras. Este proceso estará acompañado por acciones específicas de información, formación y comunicación.
La culminación de esta primera fase está prevista para el 1 de enero, fecha a partir de la cual la actividad se desarrollará plenamente bajo la marca Helvetia. La extensión de la marca Helvetia al negocio de bancaseguros es un nuevo hito dentro de un proceso de transformación que el grupo viene desplegando en España. Una vez completada esta transición, la integración continuará avanzando en otros ámbitos, con iniciativas orientadas a profundizar en la convergencia de capacidades, aprovechar el conocimiento internacional del grupo y desarrollar nuevas propuestas de valor para clientes y distribuidores.
Helvetia Caser (Caja de Seguros Reunidos, Compañía de Seguros y Reaseguros, S.A.) pasará a denominarse, una vez realizados los trámites correspondientes con las autoridades competentes, Helvetia Corporate Insurance & Services de Seguros y Reaseguros, S.A.