De acuerdo con los datos que ofrece Insight View, de Iberinform, el 46% de las agencias de viaje se encuentra en riesgo máximo o elevado de incumplir sus pagos. La ratio supone una mejoría de dos puntos respecto a los valores de hace dos años. Sin embargo, aún se encuentra muy por encima de los valores prepandémicos (23% en 2019). El riesgo es bajo o muy bajo en el 22% del tejido sectorial.
La antigüedad de las empresas determina su nivel de riesgo, siendo más elevado entre las compañías más jóvenes. Así, el peor comportamiento financiero se registra entre las agencias fundadas en la última década. El 33% de las empresas de ese segmento presentan riesgos de impago significativos. Entre las agencias entre los 11 y los 25 años de antigüedad este ratio se sitúa en el 27% y cae hasta el 13% entre las de más de 25 años.
De acuerdo con los datos que ofrece Insight View, Madrid (23%) y Barcelona (14%) son las provincias con más agencias de viajes. Teniendo en cuenta las provincias cuyo peso representa al menos el 3% del sector, el ratio de empresas en riesgo máximo o elevado de incumplir sus pagos está por encima de la media en Madrid (56%), Santa Cruz de Tenerife (52%), Málaga (51%), Barcelona (51%) y Sevilla (49%). La mejor ratio se registra en Gerona (37%), seguida de Alicante (38%) y Valencia y Las Palmas (42%).
La distribución por tamaños empresariales muestra la atomización de un sector donde la presencia de grandes y medianas empresas es testimonial: un 76% son microempresas, un porcentaje que asciende al 94% si añadimos también a las pequeñas.
E
n los últimos años, las agencias de viajes han afrontado el cambio en los hábitos de consumo asociados a Internet reinventando su aportación de valor sobre los pilares de la experiencia de compra, la rapidez y sencillez de contratación, las recomendaciones de clientes, el asesoramiento especializado y el abaratamiento de sus costes.
El análisis agregado de las cuentas de las 9.500 empresas del sector elaborado con la herramienta Insight View muestra como la pandemia implicó un punto de giro para todas los ratios de rentabilidad que mostraron en 2020 y 2021 el peor desempeño de la serie histórica vinculado a los confinamientos y a la abrupta caída del turismo.
