Los hechos #Intrum

En 2025, el 83% de los consumidores afirma pagar todas sus facturas a tiempo, por debajo del 89% registrado en 2024. Además, entre las personas que declaran haber dejado de pagar alguna factura en los últimos 12 meses, el 31% señala que no se trata de un episodio puntual, sino que lo hace de forma regular, frente al 27% en 2024.

El 54% de los españoles afirma sentirse culpable tras gastar más de lo que puede, nueve puntos por encima de la media europea (45%).

Esta cifra es dos puntos menos a la registrada el año anterior y muy inferior a la media europea, que se sitúa en el 37%.

El 53% reconoce tener dificultades para encontrar internamente las competencias necesarias para implementar soluciones de inteligencia artificial con impacto real, lo que limita su despliegue y eficacia.

Las insolvencias bajaron un 3,5% en abril, pero en el conjunto del año acumulan un incremento del 12% con respecto al mismo periodo de 2024.

España se sitúa, así, como el país con menor porcentaje de ciudadanos que se han visto en la obligación de no abonar algún recibo en el último año, y muy por debajo de la media europea (25%).

Intrum destaca que la preocupación por las finanzas personales afecta al bienestar. Previsión Mallorquina pone el foco en los autónomos. LID recomienda tres libros sobre salud mental. Y un estudio de Unicef estima que más del 13% de los adolescentes de entre 10 y 19 años padecen algún trastorno mental diagnosticable.

Aunque la proporción de empresas que prevé un incremento en el riesgo de retrasos o impagos ha disminuido del 67% al 60%, se sitúa por encima de la media europea (58%), y de potencias económicas como Italia (57%), Francia (56%) y Alemania (55%).